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详细内容

厦门市旅游发展委员会关于组织2018年全国导游资格考试的通知

 厦旅发行〔2018〕116号

各旅行社、市导游协会及相关单位:

  根据《福建省旅游发展委员会关于印发〈2018年福建省全国导游资格考试实施方案〉的通知》(闽旅发人〔2018〕133号)文件要求,2018年全国导游资格考试定于11月至12月举行,我委将组织开展厦门考点的报名、资格审核、考试组织等工作。现将《2018年厦门市全国导游资格考试实施方案》印发给大家,请根据需求进行报名。

  附件:《2018年厦门市全国导游资格考试实施方案》

  

     厦门市旅游发展委员会

  2018年6月22日

附件

  2018年厦门市全国导游资格考试实施方案

 

  根据省旅游发展委员会《关于印发<2018年福建省全国导游资格考试实施方案>的通知》(闽旅人〔2018〕133号)文件精神,结合我市实际情况,现制定2018年厦门市全国导游资格考试实施方案如下:

  一、报考条件

  (一)中华人民共和国公民;

  (二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

  (三)身体健康;

  (四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。  

  二、报考流程

  (一)报考网站:考生可通过电脑和手机客户端进行报名,电脑客户端可登录海峡旅游人才网(www.510hr.com)“导游天地—导游资格”全国导游人员资格考试网上报名系统进行报名;手机客户端可关注微信公众号“海峡旅游人才”,进入“导游专区—导游资格”报名。报名程序包括网上报名、网上资格审核、网上交费和打印准考证四个环节。

  (二)网上报名时间

  考生应于2018年6月25日9:00至8月6日17:00期间通过全国导游资格考试网上报名系统完成网上报名。考生重复报名无效。考生需通过报名系统上传符合要求的报名材料并填报信息。上传材料的具体要求参见网上报名系统。

  (三)网上资格审核与现场咨询指导

  1、网络审核时间:6月25日9:00起至9月21日17:00

  网络提交的报名材料包括:

  (1)本人近期1寸白底免冠证件照片。

  (2)身份证扫描件(包括正、反两面,身份证需在有效期内)。

  (3)学历证书扫描件。大专及以上高校在校生,可提供在读高校的学生证和所在高校的在读证明;中等职业学校旅游类专业2019届毕业生报考,需提供在读中职的学生证和所在学校的在读证明;最高学历为高中且无法提供高中毕业证的报考者,需提供就读高中出具并加盖公章的相关证明,说明报考者身份信息及毕业时间。

  (4)已经取得中文导游资格证书,报考外语语种的加试考生(以下简称“加试考生”),需上传本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证需在有效期内)、原导游资格证书扫描件。

  网上报名后,部分考生若需提交补充材料应于2018年9月21日完成。

  报考者提交的报考信息应当真实、准确,提供虚假报考信息的,一经查实,即取消成绩。对伪造、变造有关证件、材料、信息,骗取考试资格的,将按《福建省导游人员资格考试违规作弊处理办法》规定予以处理。

  注意事项:考生在报名期间登录网上报名系统注册并报名,按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。资格审核所需资料请考生扫描上传。考生照片及审核材料照片要求:图片清晰,严禁小图片放大后使用。上传所有照片须按照报名网站中所注明的要求。否则由于照片不符合规定造成无法考试的责任,由考生自行承担。资格审核通过后,考生报名信息不能变更。

  2、现场咨询指导时间:7月2日-8月31日(工作日受理)

  现场咨询指导事宜:为帮助考生及时准确了解导考最新政策、快捷有效地进行报考资料上传,将安排工作人员进行现场咨询与指导,现场咨询地点:厦门市湖里区枋湖西一路2号旅游大厦8楼802室。

  (四)网上交费

  资格审核合格的考生,方可进行网上交费。交费截止时间为2018年9月28日17:00。交费完成后,费用不予退还。

  考生自2018年11月9日9:00至11月16日17:00前,考生可通过网上报名系统下载打印准考证。

  三、考试科目和考试大纲

  考生参加全国导游资格考试,需同时参加笔试和现场考试。加试考生仅需参加现场考试。笔试采取机考方式进行,科目为政策法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)。现场考试科目为导游服务能力(科目五)。科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。现场考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定及全国导游资格考试(福建)现场考试工作要求执行。

  2018年全国导游资格考试大纲已经发布,考生可通过文化和旅游部官网(www.mct.gov.cn)“在线办事—表格下载”或海峡旅游人才网(www.510hr.com)“导游天地—通知文件”栏目查看。

  四、考试时间和地点

  (一)笔试考试时间

  考试科目

  考试时间:2018年11月17日

  科目一、科目二

  9:00-10:30

  科目三、科目四

  10:30-12:00

  (二)笔试考点设置

  全省设10个笔试考点:福州、厦门、漳州、泉州、三明、莆田、南平、龙岩、宁德、平潭,考生报考时请选择所要报考的考点进行报名。

  (三)现场考试

  1、考试组织与实施。现场考试(科目五)时间和地点由厦门市旅游发展委员会安排确定后另行通知。现场考试满分100分,考试内容按《现场考试评分表》的各项内容进行。具体要求如下:

  (1)模拟景点讲解:中文考生在指定的全省13个景区(福州三坊七巷或马尾船政文化、厦门鼓浪屿、漳州南靖土楼、泉州清源山、莆田湄洲妈祖祖庙、三明泰宁大金湖、龙岩古田会议会址或永定土楼、南平武夷山、宁德白水洋或太姥山、平潭石牌洋)中抽取2个景区,并从2个景区中任选一个景点进行模拟讲解,不得更换。抽签在考前15分钟进行。考试内容可参考《福建省主要景区景点导游词》。外语考生在指定的全省5个景区(福州三坊七巷、厦门鼓浪屿、福建土楼(漳州南靖土楼或龙岩永定土楼)、泉州海丝文化(清源山或开元寺)、南平武夷山)中抽取1个景点进行模拟讲解。抽签在考前15分钟进行。考试内容可参考《福建导游英语》和《福建导游日语》。

  (2)知识问答:主要包括综合知识、导游规范、应变能力三个方面内容。考试内容以《导游服务能力》为准。

  (3)语言与仪态:主要考察考生的语言能力、仪容、仪表、仪态及其运用等。

  2、外语现场考试。全省报考外语类考生现场考试设福州和厦门两个考点。福州、三明、莆田、南平、宁德、平潭等设区市外语类考生现场考试集中在福州考点进行并由福州市旅发委导考办组织实施;厦门、漳州、泉州、龙岩等设区市外语类考生现场考试集中在厦门考点进行并由厦门市旅发委导考办组织实施。外语类考生须用所报考语种的语言进行现场考试。

  3、加试外语考试。已经取得中文导游资格证书,需要转换外语语种的考生,只须参加科目五的考试。

  五、收费标准

  根据省物价局、省财政厅闽价费〔2017〕129号文规定,2018年导游人员资格考试费每人348元(加试考生每人148元)。

  六、考试结果公布

  (一)考试成绩认定

  笔试机考科目评卷由计算机系统完成,现场考试评分由现场考试评委完成。考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线,笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。

  (二)考试成绩查询

  2019年2月22日9:00起考生可登陆网上报名系统查询考试结果。

  七、成绩复核

  考生需要对考试成绩进行复核的,可自考试结果发布之日起5个工作日内向福建省旅游发展委员会提出申请,复核结果为最终结果。考试成绩复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法(试行)》有关规定办理。

  八、证书核发

  受文化和旅游部委托,福建省旅游发展委员会将向考试结果合格的考生颁发“导游员资格证书”。为制作证书需要,合格考生应在考试结果发布之日起20个工作日内提交1寸白底免冠资格证书照片至市旅发委导考办,具体时间另行通知。

  九、其他事项

  (一)香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民报考导游资格考试,按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》(旅办发〔2008〕174号)有关规定执行。

  (二)台湾同胞可在我省报名参加全国导游资格考试,报名过程中需提交台湾居民来往大陆通行证(台胞证)、台湾居民身份证供资格审核。台湾同胞参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。

  (三)中等职业学校旅游类专业2019届毕业生可以报名参加考试,考试结果合格且取得毕业证书,方可领取“导游员资格证书”。

  十、联系方式

  联 系 人:刘磊、肖春燕、陈钦莹

  联系电话:2043148、2057918、2023628

  

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  厦门市旅游发展委员会办公室                2018年6月22日印发

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